In Louisville, Kentucky, gelingt es der Friseurin Sharon Stevens viele Freunde zu mobilisieren, um dem verwitweten Vater Ed Schmitt zu helfen, seine schwerkranke fünfjährige Tochter Michelle zu retten, nachdem ihre Gemeinde von einem heftigen Schneesturm während der nordamerikanischen Kältewelle 1994 heimgesucht wurde.